Rotek Global Makina Kalite Politikası
Rotek Global, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı, sürekli iyileştirmeyi ve kalite standartlarını karşılamayı taahhüt eder. Şirket olarak, kalite politikamız aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır:
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve karşılamak için çaba gösteririz. Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kaliteli ürün ve hizmetler sunmaya odaklanırız.
- Sürekli İyileştirme: Sürekli iyileştirme kültürünü benimseriz. İş süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirir, performansı ölçer ve sürekli olarak daha iyi sonuçlar elde etmek için çaba sarf ederiz.
- Çalışan Katılımı: Çalışanlarımızı sürekli eğitir ve geliştiririz. Takım çalışması ve işbirliği ön planda tutularak, her çalışanın kalite yönetim sistemimize katkıda bulunmasını teşvik ederiz.
- Standartlara Uyum: Ürün ve hizmetlerimizde ulusal ve uluslararası kalite standartlarına tam uyum sağlarız. Ürün güvenliğini ve kalitesini güvence altına almak için titizlikle çalışırız.
- Çevresel ve Toplumsal Sorumluluk: İş faaliyetlerimizi sürdürülebilirlik prensiplerine uygun olarak yönetir ve çevresel ve toplumsal sorumluluklarımıza duyarlı bir şekilde hareket ederiz.
- İnovasyon: Sürekli olarak yeni teknolojilere ve iş yöntemlerine yatırım yapar, inovasyonu teşvik ederiz. Müşterilerimize rekabet avantajı sağlamak için sürekli olarak yeni ve geliştirilmiş çözümler sunmayı hedefleriz.
Bu prensiplere dayanarak, Rotek Global Makina olarak kalite standartlarını yükseltmeyi, müşteri memnuniyetini sağlamayı ve sürdürülebilir bir başarı elde etmeyi amaçlarız.
